Használati feltételek
A webáruházat a vasuTTmodell Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. működteti, melynek
| Székhelye: | 1162 Budapest, Hársfa u. 67. |
| Csomag átvételi pont: | 1214 Budapest, Szabadság utca 19-21. (DBR Kft.) (előzetes időpont egyeztetés szerint) |
| Képviselői: | Heizler Ottó és Baumli Zoltán, cégtulajdonosok |
| Telefonszáma: | +36 20 961 2356 vagy +36 20 940 9012 |
| E-mail címe: | info@vasuttmodell.hu |
| Számlaszáma: | 18203033-06011162-40010011 |
| Adószáma: | 23291409-2-42 (HU23291409) |
| Cégjegyzék száma: | 01-09-958662 |
| Bejegyző bíróság: | Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság |
| Statisztikai számjele: | 23291409-4765-113-01 |
Szerzői jogok
A www.vasuTTmodell.hu weboldalán szereplő képek és egyéb tartalmak a vasuTTmodell Kft. saját tulajdonát képezik (kivétel, ami ettől eltérő megjelölést tartalmaz), azok bármilyen felhasználása, különösen egyéb helyeken történő publikálása, csak erre vonatkozó kifejezett írásos engedélyünkkel lehetséges!
Vásárlási feltételek
Webáruházunkban a vásárlás elektronikus úton történik, azaz Ön egy egyszeri regisztrációt követően a vásárlói kosáron keresztül tudja megrendeléseit leadni. Egyes esetekben a megrendeléseket elfogadjuk e-mail-ben, vagy telefonon is.
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor Ön a megrendelését a webáruházon keresztül eljuttatja hozzánk. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk. Ez - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik.
Webáruházunk használatával Ön automatikusan elismeri az Általános Szerződési Feltételekben rögzítetteket. Amennyiben az alábbi feltételekkel nem ért egyet, vagy kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@vasuttmodell.hu e-mail címen.
Vásárlás menete
A termékek közötti böngészéshez nem szükséges regisztráció, Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, s ha Ön regisztrálja magát adatai megadásával, ezen cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat. A vásárlás lépései:
- A kiválasztott termékek a „Megveszem” gombra kattintva kerülnek a Kosárba.
- A „Kosár tartalma” gombra kattintva ellenőrizhető a kosárba helyezett termék(ek) darabszáma és ára.
- A „Pénztár” gombra kattintva kezdhető el a fizetési és szállítási módok megadása.
- Először a szállítási címet és módot (személyes átvétel, postázás) kell megadni, illetve megjegyzés fűzhető a szállításhoz. A „Tovább gomb” megnyomásával lehet a „Fizetési módok” oldalra lépni.
- A „Fizetési Információk” oldalon lehet megadni a Számlázási címet (amennyiben ez azonos a szállítási címmel, nincs teendő), választani lehet a készpénz (személyes átvétel esetén) és banki (személyes vagy postai szállítás esetén) közül. A „Tovább” gomb megnyomásával lehet a „Rendelési összesítő” oldalra lépni.
- A „Rendelési összesítő” oldalon találja a megrendelés minden adatát, a választott termékeket, a szállítási és számlázási címet, a szállítási módot és a fizetendő végösszeget. A „Megrendelés megerősítése” gombbal tudja a megrendelését elküldeni nekünk.
- Az ez utáni teendőkről e-mail értesítőt küldünk.
Regisztráció
A regisztráció során meg kell adnia nevét, a számlázási címét, e-mail címét és telefonszámát valamint egy belépési jelszót. Ezen adatok elengedhetetlenek a megrendelések teljesítéséhez. (A megadott címet a „Személyes beállítások/Címjegyzék bejegyzések megjelenítése, módosítása” menüpontban és a megrendelés leadásakor is bármikor módosíthatja.) A regisztrációt követően a rendszer küld Önnek egy levelet az Ön által megadott e-mail címre, jelezve a regisztráció sikerességét. A regisztráció bármikor törölhető, ha az info@vasuttmodell.hu címre ezirányú kérést juttat el. Amennyiben szeretné megkapni rendszeres e-mail hírlevelünket, azt a regisztráció során jelezheti, illetve a hírlevélről később bármikor leiratkozhat.
Keresési lehetőségek
- A GYORSKERESÉS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében és a termékleírásban.
- Az ÖSSZETETT KERESÉS funkcióval szűkíthető a Keresés találatainak száma. Ha túl sok találatot ad a Gyorskeresés, itt beállíthatók Termék kategória, Gyártó és Ár szerinti szűkítések.
Megrendelés
Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után (regisztrált ügyfeleink belépés után), a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. A regisztrációt megelőzően, vagy követően kosarába elhelyezheti a kívánt termékeket.
A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, melyek az ÁFÁ-t tartalmazzák, de a postai költségeket nem (a postai díjszabást lásd a „Szállítási feltételek” bekezdés alatt).
A vásárlás menetét a „Vásárlás menete” bekezdésben olvashatja.
Megrendelt és „Átvehető” státuszú termékeket 2 hétig tárolunk. Amennyiben a vételár ez ideig nem kerül kiegyenlítésre, a megrendelést töröljük. Fizetni minden esetben csak az „Átvehető” státuszú rendelésekért kell, az „Utánrendelés folyamatban...”, „Nincs raktáron” stb. státuszú rendelések esetében nincs fizetési kötelezettség.
Fizetési módok
A kívánt fizetési módot Ön a megrendelés leadásakor adhatja meg, mely lehet készpénzes fizetés vagy átutalás.
Készpénzes fizetés: kizárólag személyes átvétel esetén (a vasuTTmodell Kft. székhelyén vagy csomag átvételi pontunkon), vagy futárszolgálattal történő utánvétes kézbesítés esetén választható!
Banki befizetés, átutalás: a vasuTTmodell Kft. bankszámlájára történő befizetés, vagy banki átutalás.
A vasuTTmodell Kft. fenntartja a jogot, hogy a készleten nem lévő és/vagy előrendelhető termékek esetén az EUR/HUF árfolyamváltozást és a gyártói árváltozást az árakban érvényesítse.
Szállítási feltételek
Az átvétel lehetséges módjai:
Személyes átvétel: Előre egyeztetett időben a vasuTTmodell Kft. székhelyén vagy csomag átvételi pontunkon.
Kézbesítés futárszolgálattal: A házhozszállítást partnerünk, a Stores On Cloud, valamint a Sprinter végzi.
A futárral történő csomagküldés díjai (csak Magyarország területén belül érvényes díjak, külföldi csomagküldés esetén egyedi ajánlatot adunk):
- 5 kilogrammig: 1390Ft
- 10 kilogrammig: 1550Ft
- 20 kilogrammig: 1790Ft
Utánvétes kézbesítés futárszolgálattal: A vételárat és a szállítási költséget a futárnak kell készpénzben megfizetni. A házhozszállítást partnerünk, a Stores On Cloud, valamint a Sprinter végzi.
A futárral történő utánvétes csomagküldés díjai (csak Magyarország területén belül érvényes díjak, külföldi csomagküldés esetén egyedi ajánlatot adunk):
- 5 kilogrammig: 1590Ft
- 10 kilogrammig: 1890Ft
- 20 kilogrammig: 2000Ft
Postai kézbesítés: A megrendelt árukat a Magyar Posta szállítja házhoz. A megrendelt áruk postára adásának időpontjai általában: minden hétfő és szerda. (Egyes esetekben azonban a hét egyéb napjain is történhet postázás.) A postára adásról minden esetben e-mailben értesítjük a vásárlókat.
A postázás díjai (csak Magyarország területén belül érvényes díjak, külföldi csomagküldés esetén egyedi ajánlatot adunk):
- Standard postacsomag, 2kg-ig: 1630Ft
- Standard postacsomag 2kg felett: 2180Ft
Kézbesítés Pick Pack Pontra: A vételár és szállítási díj átutalása után a csomagot partnerünk a rendelés során megadott Pick Pack Pontra kézbesíti. Bővebb információ: PPP honlap
Pick Pack Pontra történő csomagküldés díjai (csak Magyarország területén belül érvényes díjak):
- 5 kilogrammig: 950Ft
- 10 kilogrammig: 1780Ft
Megrendelés törlése
A vasuTTmodell Kft. fenntartja magának a jogot a megrendelések törlésére. Megrendelés az alábbi esetekben törölhető:
- Megrendelő nem teljesíti fizetési kötelezettségét a rendelés „Átvehető” státuszúvá válásától számított 2 héten belül, majd legkésőbb a fizetési határidő lejártának jelzését követő egy héten belül.
- Gyártó megszünteti a megrendelt és raktáron nem lévő termék szállítását.
- Gyártó visszavonja az előrendelt termék gyártását.
Klubtagság
A vasuTTmodell Kft. a B.TT.B. modellklub tagjainak kedvezményt biztosít. A kedvezményes árak a webáruházba történő bejelentkezés után automatikusan láthatóak az egyes termékeknél. A kedvezmény csak a teljes áru, nem akciós termékekre vehető igénybe. A kedvezményre való jogosultságot a regisztráció után (későbbi jogosultság szerzés esetén az első igénybevétel alkalmával) igazolni kell. Ennek módja a B.TT.B. klub tagsági kártyájának felmutatása, ill. szkennelt vagy fénymásolt példányának eljuttatása az info@vasuttmodell.hu címre. Amennyiben csak a regisztráció után csatlakozott a B.TT.B klubhoz, a kedvezményes státusz beállítását kérje kollégáinktól az info@vasuttmodell.hu e-mail címen.
Jótállás
Termékeinkre a vonatkozó kormányrendelet (49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről) alapján 1 év jótállást vállalunk. Amennyiben a vásárolt termék átfestésre, átépítésre, bármilyen módosításra kerül, a jótállás elveszik. Beépített alkatrészek károsodására nem vonatkozik automatikus jótállás, azok panasz esetén átvizsgálásra kerülnek.
Reklamáció
A webáruházunkban vásárolt termékekkel kapcsolatos minőségi kifogások esetén a kifogásolt termékeket visszavesszük, abban az esetben:
- ha Ön nem azt, illetve nem annyit kapott, amennyit megrendelt;
- ha a termék sérülten érkezett a vásárlóhoz (de a csomagolása ép);
- ha a vásárlástól számított 3 napon belül a termék rendeltetésszerű használata mellett meghibásodás következik be.
Fogyasztóvédelmi hatóság elérhetőségei: http://fogyasztovedelem.kormany.hu
Békéltető testület elérhetőségei: http://bekeltet.hu/elerhetosegek
Elállás
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől (vásárlástól). Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postán (vasuTTmodell Kft., 1162 Budapest, Hársfa utca 67.) vagy elektronikus úton (info@vasuttmodell.hu) küldött levél útján. Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől (vásárlástól), haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte (a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni). Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Tárhely szolgáltatónk
| Cég neve: | DotRoll Kft. |
| Web: | www.dotroll.com |
| E-mail: | support@dotroll.com |
| Adószáma: | 13962982-2-42 |
| Cégjegyzék száma: | 01-09-882068 |
