Használati feltételek
A webáruházat a vasuTTmodell Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. működteti, melynek
| Székhely és csomagátvételi pontja: | 1162 Budapest, Hársfa u. 67. Nyitvatartás: előre egyeztetett időpont szerint |
| Képviselő: | Heizler Ottó, cégtulajdonos |
| Telefonszám: | +36 20 961 2356 |
| Bemutatóterem és csomag átvételi pontja: | 1223 Budapest, Elza u. 6. (bejárat a Márta u. 2. felől) Nyitvatartás: hétfő: 14:00-18:00; kedd, szerda, csütörtök: 10:00-14:00; péntek: zárva |
| Képviselő: | Baumli Zoltán, cégtulajdonos |
| Telefonszám: | +36 20 940 9012 |
| E-mail címe: | info@vasuttmodell.hu |
| Számlaszáma: | 18203033-06011162-40010011 |
| Adószáma: | 23291409-2-42 (HU23291409) |
| Cégjegyzék száma: | 01-09-958662 |
| Bejegyző bíróság: | Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság |
| Statisztikai számjele: | 23291409-4765-113-01 |
Szerzői jogok
A www.vasuTTmodell.hu weboldalán szereplő képek és egyéb tartalmak a vasuTTmodell Kft. saját tulajdonát képezik (kivétel, ami ettől eltérő megjelölést tartalmaz), azok bármilyen felhasználása (részben vagy egészben), különösen egyéb helyeken történő publikálása, csak erre vonatkozó kifejezett írásos engedélyünkkel lehetséges!
Vásárlási feltételek
Webáruházunkban a vásárlás elektronikus úton történik, azaz Ön egy egyszeri regisztrációt követően a vásárlói kosáron keresztül tudja megrendeléseit leadni. Egyes esetekben a megrendeléseket elfogadjuk e-mail-ben, vagy telefonon is.
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor Ön a megrendelését a webáruházon keresztül eljuttatja hozzánk. A megrendelés beérkeztének visszaigazolása automatikusan történik (a webáruház egy automatikusan generált visszaigazolást küld a rendelés adataival az Ön e-mail címére), és kizárólag a megrendelés kézhezvételének megtörténtét tanúsítja. Ezen visszaigazolás nem jelenti a megrendelés elfogadását, és nem hoz létre kötelező erejű adásvételi szerződést a Vevő és a vasuTTmodell Kft. között. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk. Ez - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24/48 órán belül megtörténik.
Webáruházunk használatával Ön automatikusan elismeri az Általános Szerződési Feltételekben rögzítetteket. Amennyiben az alábbi feltételekkel nem ért egyet, vagy kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@vasuttmodell.hu e-mail címen.
Vásárlás menete
A termékek közötti böngészéshez nem szükséges regisztráció, Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek egy átmeneti tárolóba kerülnek, s ha Ön regisztrálja magát adatai megadásával, ezen cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválassza azokat. A vásárlás lépései:
- A kiválasztott termékek a „Megveszem” gombra kattintva kerülnek a Kosárba.
- A „Kosár tartalma” gombra kattintva ellenőrizhető a kosárba helyezett termék(ek) darabszáma és ára.
- A „Pénztár” gombra kattintva kezdhető el a fizetési és szállítási módok megadása.
- Először a szállítási címet és módot (személyes átvétel, postázás) kell megadni, illetve megjegyzés fűzhető a szállításhoz. A „Tovább gomb” megnyomásával lehet a „Fizetési módok” oldalra lépni.
- A „Fizetési Információk” oldalon lehet megadni a Számlázási címet (amennyiben ez azonos a szállítási címmel, nincs teendő), választani lehet a készpénz (személyes átvétel esetén) és banki (személyes vagy postai szállítás esetén) közül. A „Tovább” gomb megnyomásával lehet a „Rendelési összesítő” oldalra lépni.
- A „Rendelési összesítő” oldalon találja a megrendelés minden adatát, a választott termékeket, a szállítási és számlázási címet, a szállítási módot és a fizetendő végösszeget. A „Megrendelés megerősítése” gombbal tudja a megrendelését elküldeni nekünk.
- Az ez utáni teendőkről e-mail értesítőt küldünk.
Regisztráció
A regisztráció során meg kell adnia nevét, a számlázási címét, e-mail címét és telefonszámát valamint egy belépési jelszót. Ezen adatok elengedhetetlenek a megrendelések teljesítéséhez. (A megadott címet a „Személyes beállítások/Címjegyzék bejegyzések megjelenítése, módosítása” menüpontban és a megrendelés leadásakor is bármikor módosíthatja.) A regisztrációt követően a rendszer küld Önnek egy levelet az Ön által megadott e-mail címre, jelezve a regisztráció sikerességét. A regisztráció bármikor törölhető, ha az info@vasuttmodell.hu címre ezirányú kérést juttat el. Amennyiben szeretné megkapni rendszeres e-mail hírlevelünket, azt a regisztráció során jelezheti, illetve a hírlevélről később bármikor leiratkozhat.
Keresési lehetőségek
- A GYORSKERESÉS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében és a termékleírásban.
- Az ÖSSZETETT KERESÉS funkcióval szűkíthető a Keresés találatainak száma. Ha túl sok találatot ad a Gyorskeresés, itt beállíthatók Termék kategória, Gyártó és Ár szerinti szűkítések.
Megrendelés
Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után (regisztrált ügyfeleink belépés után), a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. A regisztrációt megelőzően, vagy követően kosarába elhelyezheti a kívánt termékeket.
A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, melyek az ÁFÁ-t tartalmazzák, de a postai költségeket nem (a postai díjszabást lásd a „Szállítási feltételek” bekezdés alatt).
A vásárlás menetét a „Vásárlás menete” bekezdésben olvashatja.
Megrendelt és „Átvehető” státuszú termékeket 2 hétig tárolunk. Amennyiben a vételár ez ideig nem kerül kiegyenlítésre, a megrendelést töröljük. Fizetni minden esetben csak az „Átvehető” státuszú rendelésekért kell, az „Utánrendelés folyamatban...”, „Nincs raktáron” stb. státuszú rendelések esetében nincs fizetési kötelezettség.
Fizetési módok
A kívánt fizetési módot Ön a megrendelés leadásakor adhatja meg, mely lehet készpénzes fizetés vagy átutalás.
Készpénzes fizetés: kizárólag személyes átvétel esetén (a vasuTTmodell Kft. székhelyén vagy bemutatótermünkben/csomag átvételi pontunkon), vagy futárszolgálattal történő utánvétes házhoz kézbesítés esetén választható!
Banki átutalás: a vasuTTmodell Kft. bankszámlájára történő banki átutalás.
A vasuTTmodell Kft. fenntartja a jogot, hogy a készleten nem lévő és/vagy előrendelhető termékek esetén az EUR/HUF árfolyamváltozást és a gyártói árváltozást az árakban érvényesítse.
Szállítási feltételek
Az átvétel lehetséges módjai:
Személyes átvétel:
- Előre egyeztetett időben a vasuTTmodell Kft. székhelyén (1162 Budapest, Hársfa u. 67.)
- Bemutató termünkben (nyitvatartási időben, esetleg ettől eltérő, előre egyeztetett időpontban): 1223 Budapest, Elza u. 6. (bejárat a Márta u. 2. felől)
Nyitvatartás: hétfő: 14:00-18:00; kedd, szerda, csütörtök: 10:00-14:00; péntek: zárva
Kézbesítés futárszolgálattal: A házhozszállítást partnerünk, a Stores On Cloud, valamint a Sprinter Futárszolgálat végzi. A futárnak történő csomagátadásról e-mail értesítést küldünk.
A futárral történő csomagküldés díjai (csak Magyarország területén belül érvényes díjak, külföldi csomagküldés esetén egyedi ajánlatot adunk):
| Házhoz szállítás (otthoni címre, vagy akár munkahelyre) | Előre utalás esetén | Utánvétel esetén (a vételárat és a szállítási költséget a futárnak kell megfizetni) |
| 5 kilogrammig | 2100Ft | 2300Ft |
| 10 kilogrammig | 2300Ft | 2500Ft |
| 20 kilogrammig | 2500Ft | 2700Ft |
| Kézbesítés Pick Pack Pontra* | ||
| 2 kilogrammig | 1100Ft | nem választható |
| 10 kilogrammig | 1800Ft | nem választható |
Postai kézbesítés: A megrendelt árukat a Magyar Posta szállítja házhoz. A csomag postára adásáról minden esetben e-mailben értesítjük a vásárlókat.
A postázás díjai (csak Magyarország területén belül érvényes díjak, külföldi csomagküldés esetén egyedi ajánlatot adunk):
| Házhoz szállítás | Előre utalás esetén | Utánvétel esetén |
| 10 kilogrammig | 1990Ft | nem választható |
| 20 kilogrammig | 2990Ft | nem választható |
| Kézbesítés MPL Csomagautomatába / PostaPontra* | ||
| 20 kilogrammig | 990Ft | nem választható |
Megrendelés törlése
A vasuTTmodell Kft. fenntartja magának a jogot a megrendelések törlésére. Megrendelés az alábbi esetekben törölhető:
- Megrendelő nem teljesíti fizetési kötelezettségét a rendelés „Átvehető” státuszúvá válásától számított 2 héten belül, majd legkésőbb a fizetési határidő lejártának jelzését követő egy héten belül.
- Gyártó megszünteti a megrendelt és raktáron nem lévő termék szállítását.
- Gyártó visszavonja az előrendelt termék gyártását.
Jótállás
Termékeinkre a vonatkozó kormányrendelet (49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről) alapján 1 év jótállást vállalunk. Amennyiben a vásárolt termék átfestésre, átépítésre, bármilyen módosításra kerül, a jótállás elveszik. Beépített alkatrészek károsodására nem vonatkozik automatikus jótállás, azok panasz esetén átvizsgálásra kerülnek.
Jótállási probléma esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, a termék megnevezésével, cikkszámával és a vásárláskor kapott számla számának megadásával.
Reklamáció
A webáruházunkban vásárolt termékekkel kapcsolatos minőségi kifogások esetén a kifogásolt termékeket visszavesszük, abban az esetben:
- ha Ön nem azt, illetve nem annyit kapott, amennyit megrendelt;
- ha a termék sérülten érkezett a vásárlóhoz (de a csomagolása ép);
- ha a vásárlástól számított 3 napon belül a termék rendeltetésszerű használata mellett meghibásodás következik be.
A reklamációs igényt e-mail címünkre kérjük bejelenteni, a termék pontos megnevezésével (gyártójával, cikkszámával) valamint a vásárláskor kapott számla számával és egy rövid leírással a reklamáció tárgyáról. Amennyiben lehetséges, fotót is kérünk az e-mailhez csatolni.
Fogyasztóvédelmi hatóság elérhetőségei: http://fogyasztovedelem.kormany.hu
Békéltető testület elérhetőségei: http://bekeltet.hu/elerhetosegek
Elállás
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől (vásárlástól). Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postán (vasuTTmodell Kft., 1162 Budapest, Hársfa utca 67.) vagy elektronikus úton (info@vasuttmodell.hu) küldött levél útján. Ön határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől (vásárlástól), haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte (a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni). Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Tárhely szolgáltatónk
| Cég neve: | DotRoll Kft. |
| Web: | www.dotroll.com |
| E-mail: | support@dotroll.com |
| Adószáma: | 13962982-2-42 |
| Cégjegyzék száma: | 01-09-882068 |
